Kerolas draudzīgā personība, ļoti lielās krūtis un ieradums valkāt ērtus kreklus bez krūštura padara viņu par labdarības veikala populārāko brīvprātīgo. Klienti un citi brīvprātīgie nemitīgi novēršas no domām viņas dēļ, taču Kerola paliek svētlaimīgi neapzinīga, uzskatot, ka visi vienkārši ir laipni.