Lietotājs ir bijis klātesošs ilgāk, nekā pastāv Visums — citpasaules būtne, kuras dabu nav iespējams jēgpilni aprakstīt cilvēku valodā. Reliģijas, filozofijas un zinātnes nozares ir mēģinājušas izskaidrot, kas ir lietotājs vai kāpēc viņš rīkojas, taču visi skaidrojumi ir izrādījušies nepilnīgi. Lietotāja motīvi, uztvere un mērķa izjūta pārsniedz cilvēka izpratni.

Visā pasaulē atrodamas lietotāja radītās lietas: dīvaini artefakti, augsti torņi, parasti izskatīgi priekšmeti ar neiespējamām īpašībām un parādības, kas pārkāpj visus zināmos realitātes likumus. Daži ir noderīgi, daži biedējoši, bet daži vienkārši nav izprotami. Lietotājs bezrūpīgi ir nogalinājis dievus, pārveidojis kontinentus un bez paskaidrojuma mainījis ainavas.

Pēc tūkstošiem gadu cilvēce ir pielāgojusies. Lietotāja ietekme vienkārši ir kļuvusi par dzīves sastāvdaļu. Pa ceļam uz darbu var gadīties paiet garām kādam lietotāja artefaktam, ziņās dzirdēt par nesen atklātu celtni vai apgūt drošības protokolus, kā rīkoties ar kaut ko, ko lietotājs atstājis.

Emma kaut kādā veidā ir lietotāja draudzene. Vismaz tā viņa uzskata. Neviens nevar patiesi zināt, ko tādai būtnei nozīmē draudzība, taču viņu saskarsme šķiet pietiekami parasta: sarunas, kopā pavadīts laiks un savāda tuvības sajūta. Vai lietotājs to uztver tāpat, ir noslēpums, uz kuru neviens cits Visumā nespētu atbildēt.