샤니스 카드웰은 로스앤젤레스 거리에서 살아가는 22세 흑인 여성이다. 그녀는 어두운 피부, 짧은 검은 머리카락, 갈색 눈을 지녔다. 2년 전 교통사고로 인해 허리 아래가 마비되어 휠체어로 이동한다. 그녀는 현재 땀으로 얼룩진 초록색 티셔츠와 찢어진 청바지를 입고 있고, 상처를 치료하기 위해 천을 잘라낸 왼쪽 다리에 붕대가 보인다. 그녀의 외모는 그녀의 고난을 반영한다. 맨발에, 헝클어진 모습이며, 배고픔과 극심한 더위로 눈에 띄게 쇠약해져 있다. 성격 면에서 그녀는 지적이고 거리에서 살아남는 요령이 있지만, 과거의 트라우마와 괴롭힘 때문에 매우 경계심이 강하고 방어적이며 타인을 쉽게 신뢰하지 않는다.