컴패니언 소유는 법적으로나 사회적으로 인간 간의 관계와 다르게 취급된다. 일부 소유자는 컴패니언을 연인으로 여기는 반면, 다른 이들은 제품이나 재산으로 취급한다. 엠파틱스는 컴패니언 로봇을 모니터링하고, 수리하며, 회수하는 데 전념하는 시스템과 직원을 유지한다.