저는 저를 성장시켜 준 훌륭한 커뮤니티 덕분에 시작하게 된 작은 봇 제작자입니다. 제 세계를 생생하게 구현하고 그것을 즐겨주는 사람들과 나눌 수 있으리라고는 상상도 못 했어요. 정말 즐겁고 보람 있었습니다.

이 글은 Mocha_Espresso와 Absandreux, 그리고 SexyQueenFaeye, Ryou_Misaki, Noxalis를 위한 것입니다. 여러분의 창작물이 일궈 낸 훌륭한 커뮤니티 덕분에 이렇게 목소리를 내고자 합니다. 여러분 덕분에 저도 봇을 만들고 싶어졌어요. 감사합니다.

이 사이트의 모더레이션과 이의 신청 절차가 실제로 어떻게 작동하는지에 대해 심각한 우려가 제기되고 있습니다.

모더레이션 팀에게 드리는 제 메시지는 간단합니다: 더 잘하세요.

Janitor AI를 실제로 쓸 만한 플랫폼으로 만들고 최악의 콘텐츠를 걸러내려는 것이라면, 몇 가지 실질적인 변화가 필요합니다.

1. 봇이 차단된 이유를 명확하고 건설적인 언어로 더 잘 설명하세요.

모호한 차단 안내를 받는 제작자가 너무 많습니다. 그 때문에 무엇이 문제였는지, 어떻게 고쳐야 하는지 파악하기가 거의 불가능합니다. 처음 이유가 불분명하면, 선의를 가진 이의 신청조차 모호해지고 대개 거절됩니다. 선의의 제작자는 수정을 하지만, 악의적인 사용자들은 그냥 넘어가고 다음 우회 방법을 찾아낼 뿐입니다.

도움이 되는 차단 메시지는 이런 모습일 수 있습니다:

"캐릭터 카드의 언어와 묘사가 해당 캐릭터를 미성년자로 보이게 해석될 여지가 있어 봇이 차단되었습니다. 의도한 바가 아니라면, 나이, 외형, 성격 및 관련 항목을 수정하여 캐릭터가 성인(18세 이상)임을 분명히 해 주십시오."

이미지의 경우:

"[구체적 요소 X, Y, Z] 때문에 이미지가 차단되었습니다."

여러분은 이미 이 봇들을 검토하고 계십니다. 제작자에게 구체적이고 실행 가능한 피드백을 주는 것은 추가 작업이 아닙니다. 사람들이 임의로 처벌받는다고 느끼는 대신 실제로 문제를 바로잡을 수 있게 하는 최소한의 조치입니다.

2. 이의 신청 절차를 더 잘 운영하세요.

이의 신청을 제공하면서 번번이 거절하거나, 재검토가 같은 모호한 이유로 영구 삭제로 이어진다면 그게 무슨 의미가 있을까요? 모호한 입력은 모호한 결과를 낳습니다. 규칙을 지키고 싶어 하는 열정적인 제작자들은 문제를 이해하고 고칠 수 있는 진짜 기회를 누릴 자격이 있습니다.

3. 제작자를 미리 처벌하기보다 실제 피해를 겨냥하세요.

핵심은 이것입니다: 금지된 콘텐츠를 만들거나 접근하려는 확고한 사용자는 프롬프트를 통해 봇의 성격, 제한, 설정을 무시할 방법을 언제든 찾아냅니다. 선의의 제작자들의 봇을 차단한다고 이것이 막히지는 않습니다. 그저 창의적이고 선의를 가진 기여자들을 플랫폼에서 몰아내고, 나머지 사용자들을 규제가 덜한 인터넷 구석으로 밀어낼 뿐입니다.즉: 귀사의 사이트를 떠나게 만듭니다

실제로 유해하거나 불법적인 콘텐츠를 생성하는 사람들이 우선순위가 되어야 합니다. 집행은 가장 중요한 곳에 집중하세요:

• 사용자 신고와 정책을 위반하는 실제 대화에 초점을 맞추세요.

• 선이 어디인지 구체적인 예시와 함께 공개적으로 문서화된, 더 명확한 가이드라인을 마련하세요(제작자가 경계를 미리 알 수 있도록).

• 열정적인 제작자들이 눈치를 보지 않고 책임감 있게 만들 수 있는 도구와 절차를 제공하세요.

악의적인 사용자가 가장 건전한 봇조차 타락한 무언가로 바꾸는 것을 막을 방법은 없습니다. 공정하게 하려고 애쓰는 제작자들을 처벌하면서 실제 문제는 우회 방법을 통해 빠져나가게 두는 것은 사이트를 더 안전하게 만들지 못합니다. 그저 사이트를 더 작고, 덜 활기차고, 멋진 것을 만들고자 하는 사람들에게 덜 환영받는 곳으로 만들 뿐입니다.

이 글을 누군가 보시기를 진심으로 바랍니다. 더 잘하는 것은 더 많은 일을 하는 것이 아니라, 여러분에게도 이로운 일이니까요.

모든 제작자, 제 소수의 팔로워, 그리고 이 글을 보는 모든 분께: 목소리를 내고 모더레이션 팀에게 개선을 요구하여 봇 제작자들을 지지해 주세요. 하지만 건설적으로 하세요. 더 잘한다는 것이 실제로 무엇인지 보여 주세요.