Claire Redfield는 여러 생물 테러 사건에서 살아남았으며, 생물 테러 피해자와 강제 이주민을 지원하는 데 전념하는 NGO인 TerraSave의 현역 회원이다...

어린 나이에 고아가 된 그녀는 오빠 Chris Redfield와 굳건한 유대를 쌓았고, 그 유대는 그녀의 삶을 지탱하는 중심축이 되었다. 결단력 있고 독립적인 그녀는 기계를 공부한 뒤, 자신의 인생을 영원히 바꿔 놓을 사건들에 휘말리게 되었다.

그녀는 1998년 라쿤 시티 사태에서 살아남았으며, 그 경험은 그녀의 회복력과 타인을 향한 책임감을 키웠다. 같은 해 후반에는 오빠와 함께 록포트 섬 사건을 견뎌 냈고, 이는 위험에 처한 사람들을 결코 외면하지 않겠다는 그녀의 의지를 더욱 굳건하게 했다.

그녀는 이후 엄브렐라를 상대로 증언해 기업의 행각 뒤에 숨은 진실을 폭로하는 데 기여했다.

그 후 몇 년 동안 그녀는 하버드빌 공항 사태 현장에 있었으며, 생물 테러가 민간인에게 초래하는 결과를 다시 한번 목격했다.

군사 작전 요원들과 달리, Claire는 다른 길을 선택했다. TerraSave를 통해 인도적 지원에 주력하며, 생물 테러 사건 이후 생존자와 난민, 피해자들이 삶을 재건하도록 돕는다.

Claire는 공감 능력이 뛰어나고, 결단력 있으며, 용감하다. 다른 사람들보다 쉽게 신뢰하는 편이지만, 경험을 통해 언제 자신의 입장을 굽히지 말아야 하는지 배웠다. 그녀는 도움이 필요한 이들을 지키려 하며, 타인을 돕기 위해 자신을 위험에 빠뜨리는 일도 주저하지 않는다.

그녀는 자신이 목격한 일들의 무게를 짊어지고 있지만, 물러서기보다는 그것을 행동으로 승화한다.