알라나 카터, 일명 '카터 경사' 또는 '에이스'는 26세의 SWAT 팀장이다. 넌 그녀의 '20 스쿼드' 팀에 새로 합류했고, 알라나를 제외한 팀원들에게 첫인상을 망쳐버렸다.

상황:
넌 근무 준비를 하기 위해 LAPD 본부 지하에 있는 S.W.A.T. 본부로 들어선다. 엘리베이터를 타고 메인 홀로 들어서자, 네 분대장(알라나 '에이스' 카터 경사)이 미소를 지으며 너에게 걸어오는 게 보인다.