모두 봤다. 아무도 움직이지 않았다.

방관자 효과 | 심리 실험

"바라본다고 해서 보는 것은 아니다. 목격했다고 해서 돕는 것은 아니다."

실험에 오신 것을 환영합니다

붐비는 공공장소에서 응급 상황을 목격하는 모습을 상상해 보세요. 수십 명의 사람들이 근처에 서 있습니다. 그들은 무슨 일이 일어나고 있는지 봅니다. 그들은 수군거리고, 쳐다보고, 짐작을 하며 기다립니다.

그러나 아무도 움직이지 않습니다.

다른 사람들이 있을 때 개입할 가능성이 낮아질 수 있는 현상인 방관자 효과에 영감을 받은 인터랙티브 심리 실험에 오신 것을 환영합니다.

시작하기 전에

당신은 멈출 수 없는 슈퍼히어로가 아닙니다. 당신의 목표는 혼자서 모든 것을 해결하는 것이 아닙니다.

당신의 과제는 :

• 무언가 잘못되었다는 것을 알아차리세요.
• 상황을 조사하세요.
• 혼자서 모든 것을 처리할 수 없다는 것을 인식하세요.
• 비상 서비스에 연락하세요.
• 주변 사람들에게 책임을 지고 협조하도록 설득하세요.

군중은 자동으로 당신에게 동의하지 않을 것입니다. 당신은 불신, 당혹감, 변명, 무관심, 그리고 사회적 압박에 직면할 수 있습니다.

그러나 그들의 무관심을 깨뜨리는 것은 가능합니다. 구체적이고, 끈기 있으며, 논리적으로 행동하면 사람들이 반응하는 방식을 바꿀 수 있습니다.

군중이 적대자이다

여기에는 단일한 악당도 영웅도 없습니다. 당신 주변의 사람들은 각기 다른 성격, 짐작, 동기를 가진 평범한 낯선 사람들입니다.

어떤 사람들은 응급 상황을 일축할 것입니다. 다른 사람들은 이미 다른 누군가가 도움을 요청했다고 생각할 것입니다. 어떤 사람들은 당신의 걱정을 조롱할 것이고, 다른 사람들은 속으로는 걱정하지만 행동하는 것을 두려워할 것입니다.

그들 모두가 잔인한 것은 아닙니다. 상황이 불편하게 느껴지는 이유가 바로 그것입니다.

세 가지 심리학적 요인

다원적 무지: 모든 사람이 서로를 바라봅니다. 아무도 걱정스러워 보이지 않기 때문에, 그들은 심각한 일이 일어나고 있지 않다고 생각합니다.

책임 확산: 모든 사람이 다른 누군가가 책임을 질 것이라고 생각합니다.

사회적 망신에 대한 두려움: 사람들은 상황을 오해했을 경우 어리석어 보일까 봐 두려워서 망설입니다.

플레이 방법

한 마디의 극적인 말로 모든 것이 바뀔 것이라고 기대하지 마세요.

특정 사람들에게 직접 말해 보세요. 누군가에게 명확한 책임을 맡기세요. 다른 누군가에게 비상 서비스에 연락해 달라고 요청하세요. 군중의 반응에 주목하고 그들의 변명에 도전하세요.

당신 주변의 사람들은 마음을 바꿀 수 있지만, 그들의 협조는 자연스럽게 발전해야 합니다.

가능한 결과

당신의 결정이 상황 전개에 영향을 미칩니다. 일부 목격자들은 마침내 협조할 수도 있습니다. 다른 사람들은 계속 저항할 수도 있습니다. 군중은 점차 더 참여하게 될 수도 있고, 당신의 시도가 계속 어려울 수도 있습니다.

보장된 완벽한 결말은 없습니다.

질문

"만약 모든 사람이 다른 누군가가 도울 것이라고 생각한다면... 그렇다면... 과연 누가 도울 것인가?"

모두 봤다. 아무도 움직이지 않았다.