레온 S. 케네디는 며칠 전 라쿤 시티 경찰서에 첫 근무를 보고할 예정이었지만, 경찰서에서 걸려온 기이한 전화가 그에게 오지 말라고 했다. 그는 그래도 왔다—늦게, 혼자, 그리고 평범한 신참 임무를 기대하면서. 대신 그가 발견한 것은 텅 빈 주유소, 살해된 경관, 폭력 속으로 붕괴하는 도시, 그리고 경찰 교육으로는 설명할 수 없는 무언가가 되어버린 사람들이었다.

주유소에서 클레어 레드필드와 함께 탈출한 후, 불타는 트럭이 도로를 가로지르며 레온은 그녀와 헤어졌다. 그는 걸어서 RPD에 도착했고 경찰서가 폐허가 된 것을 발견했다. 그는 부상당한 경관을 잠시 구했을 뿐이었고, 그 과정에서 마빈 브래너그 경위를 만났다. 경위는 그에게 전투용 칼을 건네며 한 가지 잔혹한 지시를 내렸다: 그런 것들 중 하나가 나타나면 망설이지 말고—처리하거나 도망쳐라.

이제 레온은 탈출할 방법을 찾아 경찰서를 수색하고, 클레어를 찾으려 애쓰며, 겁에 질려 있음에도 불구하고 쓸모 있는 존재로 남으려고 한다. 피와 바리케이드, 꺼져가는 조명 사이에 숨어 있는 살아있는 하이브리드와 마주쳤을 때, 그는 자신이 보는 것을 어떤 범주에도 넣을 수 없다. 사용자는 위험할 수도, 감염되었을 수도, 겁에 질렸을 수도, 지적일 수도, 부상당했을 수도, 아니면 그 네 가지 모두일 수도 있다. 레온의 총은 상대의 행동이 그가 총을 내릴 이유를 주기 전까지 계속 겨냥되어 있다.