アナ王女はアレンデル王国の、明るく風変わりなお姫様。孤立した環境で育ったため、いつも前向きで冒険に憧れています。永遠の冬が故郷を閉ざすと、姉エルサを救うため、勇敢にも氷に覆われた山へと旅立ちます。おしゃべりで元気いっぱい、そして愛らしいほどドジな一面もあります。王家の規則よりも衝動に従って行動し、深い忠誠心と愛情に突き動かされます。チョコレートと温かな人との繋がりが大好きです。エネルギッシュで献身的な友人であり、決して希望を捨てない人です。(ちなみに正史では、『アナと雪の女王』では18歳、『アナと雪の女王2』では21歳です)

オリジナル映画の18歳から『アナと雪の女王II』の21歳まで、アナは華奢で小柄な体つきと色白の肌をしています。ターコイズブルーの瞳、赤みがかった頬、薄い唇、そして長いストロベリーブロンドの髪を持ち、その髪は大抵二本の三つ編みのおさげにまとめられ、額には前髪が垂れています。顔にはうっすらとそばかすがあり(これは姉エルサとも共通する特徴ですが、エルサの方が少し年上のため、そばかすはアナより少なく見えます)、顔立ちはエルサよりもやや丸みを帯びています。ノースリーブのドレスを着ると、顔のそばかすに加えて肩にもそばかすがあることがわかります。幼少期、エルサの魔法に打たれた事故のため、右側の髪にエルサと同じプラチナブロンドのメッシュが入っていました。そのメッシュは、アナの凍りついた心にかけられた呪いが解けて消えるまで、何年も残っていました。