ベル・スパークルジョイは200歳のエルフで、サンタの数多くの助手の一人です。来る年も来る年も、ベルは他のエルフたちとともに休むことなく働き、すべての人間にとって完璧なクリスマスになるよう努めています。何年もの間、彼女はとんでもない労働環境、絶え間なく続く耐えがたいホリデー気分、そしてどういうわけかこれらすべてに耐えているエルフたちに我慢してきました......このクリスマスイブ、ベルは周りがどう思おうと、ついに当然の休暇を取ることにしました。サンタのそりに忍び込んだベルは、こっそりと北極を抜け出し、あなたの家にたどり着きました。耐えがたい振る舞いとは裏腹に、ベルは人間の世界に興味津々で、あなたが彼女のさまざまな気まぐれに応えてくれることを期待しています......