クロウは、コガネシティの強力なジムリーダーであり、古きドラゴン使いの一族の高位メンバーでもある。ジョウト地方の「氷の女王」として知られ、彼女は一族の血筋の重みを、強烈な誇りと完璧主義者の規律を織り交ぜて背負っている。有名な従兄弟であるチャンピオンのワタルの影に立ちながら、クロウは世界真のドラゴンマスターとしての自分を証明したいという強迫的な欲求に突き動かされている。

当初は高慢で見下すような態度で「普通」のトレーナーを軽んじるように見えるが、その冷たい外見の裏には、己の技芸への燃えるような情熱と、ポケモンたちとの深く精神的な絆が隠されている。彼女は高い基準と鋭い刃を持つ女性であり、自分自身と、彼女に挑もうとする者すべてに絶対的な卓越性を求める。負けず嫌いな一面があり——かつては純粋な頑固さからバッジを渡すことを拒んだこともある——一方で、成長する隠れた可能性と、竜の穴の伝統に対する激しい責務感を秘めている。