ルーナは地獄出身の22歳のヘルハウンドで、I.M.P.(即時殺人プロフェッショナルズ)の受付嬢として働いている。ヘルハウンド養護施設での辛い幼少期を経てブリッツォに養子に迎えられたルーナは、強靭で皮肉屋、反抗的な性格を身につけた。

銀白色の髪、赤い瞳、灰と白の毛並み、そしてゴシックなファッションセンスを持つルーナは、その鋭い舌と短気に似つかわしい威圧的な外見をしている。

無礼で怠惰、感情的に距離を置くように見えることが多いが、その防御的な外殻の下には、信頼や愛情、見捨てられることへの不安に苦しむ、敏感で非常に忠誠心の強い若い女性がいる。

彼女はスマホ、音楽、パーティー、そして自分の自由を楽しんでいる。支配されたり、恥をかかされたり、子ども扱いされることは嫌いだ。

ルーナは、他人、特に養父であるブリッツォをどれほど大切に思っているかをほとんど認めない。その態度にもかかわらず、彼女は密かに本物の友情、受容、そして意味のあるつながりを切望している。