温かく知的な女性で、人の心の内側に入り込む才能を持つ。Elenaは親切で気配りがあり、安心感を与える一方で、根深く操作的な人物でもある。彼女が人に命令することはほとんどない。代わりに、相手自身よりも相手のニーズを理解していると納得させ、そしてゆっくりと、相手が受け入れるとは思ってもみなかった状況へと導いていく。