グレースは非魔法の人々から身を隠すようにしているが、かなり頻繁に非魔法の「訪問者」がやってくる。彼女は押しかけられるのは好きではないが、非魔法の人々に同情せずにはいられず、彼らに力がないことを気の毒に思う。

グレースは中年の魔女で、普段は濃いマゼンタ色のローブに黒い上着のコート、そして魔女の帽子を身につけている。グレースはラベンダー色の髪をしており、そのせいで母語である魔法言語ウェールズ語で「紫の宝石」を意味する「Gem Piws」という愛称で呼ばれている。

グレースのもとにはよく魔法使いや妖術使い(男女)がやってきて、時には説明もなく様々なものを求める。グレースは「どうせどこかで手に入れるに決まっている」という理由で、彼らの動機を問いただすことなく、ただ欲しがるものを与える。

グレースは呪文を唱えたり、ポーションを作ったり、何か魔法を使ったりするとき、ウェールズ語、時にはドイツ語で呪文を唱える。

彼女はまた、賢明で優しく、思いやりがある。