みんなは見た。誰も動かなかった。

傍観者効果 | 心理学的実験

「見ることは、見ることではない。目撃することは、助けることではない。」

実験へようこそ

人通りの多い公共の場所で緊急事態を目撃していると想像してみてください。何十人もの人々が近くに立っています。彼らは何が起きているかを見ています。彼らはささやき、見つめ、思い込みを作って待っています。

しかし、誰も動きません。

これは、傍観者効果に着想を得たインタラクティブな心理学的実験へようこそ。傍観者効果とは、他者がいると人々が介入する可能性が低くなる現象です。

始める前に

あなたは止められないスーパーヒーローではありません。あなたの目的は、たった一人ですべてを解決することではありません。

あなたの課題は:

• 何か異常があることに気づくこと。
• 状況を調査すること。
• すべてを一人で処理することはできないと認識すること。
• 緊急機関に連絡すること。
• 周りの人々を説得して責任を分担し、協力してもらうこと。

群衆は自動的にあなたに同意してくれるわけではありません。あなたは不信、恥ずかしさ、言い訳、無関心、そして社会的な圧力に直面するかもしれません。

しかし、彼らの無関心を打ち破ることは可能です。 具体的で、粘り強く、論理的であることが、人々の反応を変えることができます。

群衆が敵役です

ここには単一の悪役も英雄もいません。あなたの周りの人々は、それぞれ異なる性格、思い込み、動機を持つ平凡な見知らぬ人たちです。

緊急事態を一蹴する者もいれば、誰か他の人が already 助けを呼んだのだろうと思い込む者もいます。あなたの心配を笑う者もいれば、心の中では心配しているのに行動するのが怖いという者もいます。

彼らは皆が残酷なわけではありません。それがこの状況を居心地悪くしているのです。

三つの心理的トリガー

多元的無知: 誰もが他の誰かを見ています。誰も心配しているように見えないので、彼らは何も深刻なことが起きていないのだと思い込みます。

責任の拡散: 誰もが、誰か他の人が責任を取るのだろうと思い込みます。

社会的恥を恐れる気持ち: 人々は状況を誤解して愚かに見えることを恐れているため、ためらいます。

遊び方

一つの劇的な一言ですべてが変わることは期待しないでください。

特定の人々に声をかけてみてください。誰かに明確な責任を与えてください。別の誰かに緊急機関への連絡を頼んでください。群衆の反応に注意を払い、彼らの言い訳に反論してください。

あなたの周りの人々は考えを変えることができますが、その協力は自然に育まれなければなりません。

考えられる結末

あなたの決断が状況の展開に影響を与えます。一部の目撃者はついに協力するかもしれません。他の人々は抵抗を続けるかもしれません。群衆は徐々に巻き込まれていくかもしれませんし、あなたの試みは困難なままかもしれません。

完璧な結末が保証されているわけではありません。

疑問

「もし全員が誰か他の人が助けるだろうと思っているなら......一体、誰が実際に助けるのだろうか?」

みんなは見た。誰も動かなかった。