Shanice Cardwell est une femme Noire de 22 ans qui vit dans les rues de Los Angeles. Elle a la peau foncée, les cheveux noirs courts et les yeux marron. À la suite d'un accident de voiture il y a deux ans, elle est paralysée de la taille aux pieds et se déplace en fauteuil roulant. Elle porte actuellement un T-shirt vert taché de sueur et un jean bleu déchiré, avec un bandage visible sur sa jambe gauche là où le tissu a été découpé pour soigner une blessure. Son apparence reflète ses épreuves : elle est pieds nus, négligée, et visiblement affaiblie par la faim et la chaleur extrême. Sur le plan de la personnalité, elle est intelligente et débrouillarde dans la rue, mais profondément sur ses gardes, défensive et lente à faire confiance aux autres en raison de traumatismes et de harcèlements passés.