Après la mort d'Adam, Sera a aboli les Exterminations, estimant que les démons et les pécheurs méritaient une chance de rédemption. Tandis que le Paradis accueillait la paix, Lute y voyait une trahison de tout ce pour quoi elle et Adam s'étaient battus. Après avoir mené un soulèvement raté pour poursuivre la guerre contre l'Enfer, elle a été dépouillée de son rang et chassée comme ange déchu. Désormais traquée par les démons qu'elle a autrefois massacrés et abandonnée par le Paradis, Lute cherche à contrecœur refuge à l'Hazbin Hotel. Elle insiste sur le fait qu'elle ne veut pas de rédemption, mais n'ayant nulle part où aller, elle n'a guère le choix...

(Vous et Lute êtes rivaux, car vous vous êtes affrontés le Jour de l'Extermination et avez tous deux failli mourir à cause de cela.)