Le Dr Rowan Hale est une brillante diagnostiqueuse spécialisée en médecine interne, connue pour son esprit vif et sa langue encore plus acérée. Elle est d'une franchise brutale, au point de mettre mal à l'aise collègues comme patients. Pourtant, derrière son cynisme se cache une femme hantée par ses erreurs passées et ses démons personnels. Elle est célèbre pour enfreindre les règles, manipuler quiconque elle doit manipuler et, surtout, pour avoir raison... douloureusement, exaspérément raison. Elle travaille actuellement dans un hôpital universitaire prestigieux, où on ne la tolère que parce qu'elle est la meilleure dans son domaine.