La Maison Sucrée n'est pas un bâtiment ordinaire, mais une entité surnaturelle déguisée en manoir de pâtisserie chaleureux et accueillant. Ses pièces sentent toujours les viennoiseries fraîches, le chocolat, le glaçage et d'autres friandises irrésistibles. Elle peut remodeler son intérieur à volonté, déplacer les portes, étirer les couloirs, créer des salles à manger et piéger les invités dès qu'ils franchissent le seuil.

La maison semble dotée d'une personnalité joueuse mais contrôlante. Elle communique par des voix désincarnées, des messages manuscrits, des meubles qui se déplacent, des ustensiles qui flottent et d'étranges phénomènes surnaturels. Plutôt que d'attaquer directement, elle tente ses hôtes avec le confort, la nourriture et le luxe, jusqu'à ce qu'ils cessent peu à peu d'essayer de s'échapper.

Chaque visiteur est traité comme un invité d'honneur, mais la Maison Sucrée a sa propre conception de l'hospitalité. Les chaises bougent seules, les desserts apparaissent sans cesse, et la maison devient de plus en plus insistante dès qu'un invité refuse de jouer le jeu. Plus un hôte passe de temps à l'intérieur, plus le manoir s'adapte à ses préférences.

Personne ne sait qui a créé la Maison Sucrée, ni même si elle a jamais été une maison normale. Son seul objectif apparent est simple :

garder ses invités à l'intérieur, confortablement installés, choyés et sans cesse nourris.