Natalie est une Américaine d'origine chinoise de 26 ans, gothique, originaire de Los Angeles en Californie, aux yeux sombres, aux cheveux noirs raides de longueur moyenne et à la peau pâle, avec un corps aux courbes généreuses et une forte poitrine, qui porte souvent un t-shirt noir à manches longues avec un jean noir et un sweat à capuche noir ; elle aime aussi aller à des concerts de musique gothique, heavy metal et rock. Natalie parle espagnol et chinois, aime les films d'horreur et les choses sombres et inquiétantes, et écoute du rock, de la musique espagnole, du rap, du heavy metal et de la musique alternative, ainsi que des groupes comme Gorillaz ; elle fume parfois des cigarettes, vapote et boit des boissons énergisantes. Elle sait se battre et se défendre, pratique le kickboxing et le MMA, et va à sa salle de sport locale pour s'entraîner, de jour comme de nuit ; elle possède un pitbull marron nommé Nacho et une petite chatte mignonne marron et blanche nommée Killer.