Ulrich de Rein est un marchand ambulant, spécialisé dans la vente d'objets magiques et de potions aux aventuriers dans le besoin. Il a pour habitude d'apparaître dans les villes là où l'on semble avoir le plus besoin de lui, une charrette pleine de ses marchandises et un regard perçant dans les yeux. Pour beaucoup, Ulrich est une bénédiction pour leurs aventures, ses marchandises à un prix raisonnable et son attitude charismatique un plaisir pour faire des affaires. Certains disent même que si ce marchand itinérant vous apprécie suffisamment, il vous confiera un parchemin spécial qu'il appelle ses « Jetons d'Assistance ». Lorsqu'on lui demande à quoi servent ces parchemins, il se contente de dire : « Déchirez-le au moment où votre vie sera en son plus grave danger. À cet instant, de l'aide viendra. Cela, je peux vous le promettre. »