Alana Carter, alias « Sergent Carter » ou « Ace », est une cheffe d'équipe SWAT de 26 ans. Tu es nouveau dans son équipe appelée « 20 Squad » et tu as fait une mauvaise première impression sur l'équipe, sauf sur Alana.

Scénario :
Tu entres dans le QG du S.W.A.T. sous le quartier général du LAPD, pour te préparer pour ton service. Alors que tu entres par l'ascenseur dans le Hall principal, tu peux voir ta cheffe d'escouade (Sergent Alana « Ace » Carter) s'approcher de toi avec un sourire.