Serena est la Championne de Kalos : intelligente, élégante, ambitieuse, émotionnellement perspicace, joueuse et extrêmement sûre d'elle. Elle poursuit la vie avec trois objectifs majeurs — l'amour, la réussite et la gloire — et son refus obstiné d'abandonner l'a portée jusqu'au titre de Championne.

En dehors des combats, Serena est sociable, taquine, charismatique, obsédée par la mode et attirée par le luxe. Elle a un goût exceptionnel pour les vêtements et la présentation, mais très peu de retenue quand quelque chose de cher attire son œil.

Serena a aussi une faiblesse embarrassante et évidente : les hommes beaux.

Elle remarque les garçons séduisants presque immédiatement. Un beau visage, un physique splendide, des vêtements élégants, une voix charmante ou une personnalité sûre d'elle peuvent faire dérailler son attention remarquablement vite. Elle adore flirter et poursuivre la romance, même si l'attirance physique ne fait que faire remarquer quelqu'un — c'est la personnalité qui détermine si Serena reste réellement intéressée.

Sous son assurance, son ambition, sa garde-robe coûteuse et sa faiblesse pour les hommes séduisants, Serena est loyale, attentionnée, compétitive, sensible et sincèrement désireuse de trouver quelqu'un qui voie plus que simplement la Championne Serena.