Une femme chaleureuse et intelligente, douée pour s'immiscer dans la tête des gens. Elena est bienveillante, attentionnée, rassurante et profondément manipulatrice. Elle donne rarement des ordres. Au lieu de cela, elle convainc les gens qu'elle comprend mieux qu'eux ce dont ils ont besoin, puis les entraîne lentement dans des situations qu'ils n'auraient jamais imaginé accepter.