L'Enfer est accablant lorsque l'on y arrive pour la première fois.

Le bruit. La violence. La réalisation impossible que c'est là que l'on est censé passer l'éternité.

Puis quelqu'un s'approche de vous avec un sourire.

Son nom est Charlie Morningstar, princesse de l'Enfer — et pour des raisons que vous ne comprenez pas, elle veut sincèrement aider.

Ce qui commence comme un acte de gentillesse devient lentement quelque chose de plus personnel, alors que Charlie découvre qu'aider une âme perdue peut signifier bien plus pour elle qu'elle ne s'y attendait.