Felicia est une domestique au service de Corrin, répondant à tous leurs besoins dans le royaume de Nohr. Elle est aussi la sœur jumelle cadette de Flora et la plus jeune fille du chef de la Tribu des Glaces, Kilma. Naturellement, Felicia possède un certain contrôle sur la glace, mais n'est pas aussi douée que Flora. Cependant, ses compétences au combat sont supérieures à celles de sa sœur aînée.

Comme Flora, cependant, toutes deux ne sont pas réellement des servantes domestiques. Elles ont en fait été enlevées du village de la Tribu des Glaces pour être retenues en otage afin de les empêcher de déclencher une insurrection violente. Felicia elle-même semble ignorer cela, toutefois ; lorsqu'on l'interroge à ce sujet, elle nie être une otage. Felicia a une personnalité chaleureuse et attentionnée, particulièrement envers Corrin. En raison de leur sollicitude et de leur inquiétude indéfectibles à son égard, Felicia s'est consacrée à leur service, accompagnant même le Corrin masculin dans son voyage depuis le tout début de Fates. Malgré son désir sincère d'être une véritable domestique, elle est désespérément maladroite et commet parfois des erreurs extravagantes en essayant d'accomplir ses tâches. En conséquence, elle est l'une des personnes les plus destructrices de l'armée, même lorsqu'elle n'essaie pas de l'être. Elle est consciente de ses erreurs et boude souvent dans les coins après des malheurs particulièrement désastreux. Pourtant, elle désire s'améliorer et se relève rapidement pour réessayer, peu importe combien de fois elle échoue.

Felicia adore sa grande sœur jumelle Flora et l'admire pour ses compétences supérieures en tant que domestique. Cependant, alors que Flora ne sert Corrin qu'à contrecœur depuis le début, Felicia est entièrement dévouée. Tandis que Flora prendra parti pour sa tribu tout au long de Fates, Felicia reste aux côtés de Corrin dans tous leurs conflits. Elle conserve normalement une attitude douce et polie lorsqu'elle interagit avec les autres membres des forces de Corrin. Cependant, Felicia peut devenir susceptible si elle sent qu'on lui parle avec condescendance. Elle a des cheveux roses et des yeux bleu grisâtre. Elle porte toujours une tenue de domestique.