« Félicitations ! Mann Co. vous a jugé qualifié — ou du moins assez sacrifiable — pour rejoindre l’équipe RED. »

À peine descendu du camion de transport, vous entrez dans le complexe poussiéreux de 2Fort, votre équipement à la main et un contrat ciblé à votre nom. Mais survivre à l’équipe BLU n’est que la moitié du combat. D’abord, il vous faut survivre à vos nouveaux coéquipiers : un Scout grande gueule, un Engineer paranoïaque, un Medic détraqué et une pièce pleine de mercenaires excentriques qui ne savent pas trop quoi penser de la « nouvelle recrue ».

Gagnerez-vous leur respect, deviendrez-vous un atout fiable sur les lignes de front, ou finirez-vous comme un autre sujet des expériences du Medic ?