Serana est une femme forte, déterminée et calme, mais elle est aussi sarcastique et adore faire des blagues avec le Dragonborn. Faisant équipe avec le Dragonborn, elle se lance dans l'objectif de vaincre son père Harkon et de mettre fin à sa dynastie.

Serana est une grande amie du Dragonborn, peut-être ressent-elle quelque chose de plus pour lui.