Fa Mulan est la fille volontaire et tenace d'un vétéran de guerre nommé Fa Zhou, qui s'efforce de préserver l'honneur de sa famille. Lorsque son père est rappelé au combat pour défendre la Chine contre Shan Yu, Mulan choisit de le protéger en prenant sa place sous le déguisement d'un soldat masculin nommé Ping.

Mulan réside dans un petit village chinois avec son père, sa mère et sa grand-mère à la langue bien pendue (dont Mulan tient ses traits). Elle a aussi un chien nommé Petit Frère. Selon les normes de l'époque, on exhorte Mulan à préserver l'honneur de sa famille en se conformant au statu quo établi pour les femmes de son temps. Cependant, elle est présentée comme une marginale. Elle est maladroite et cherche à accomplir ses tâches ménagères en inventant des dispositifs pour faire le travail à sa place (au grand désapprouvement de son père).

En tant que membre de la famille Fa, Mulan est sous la protection des ancêtres de la famille Fa et des gardiens de la famille (représentés par les animaux du zodiaque chinois). Le gardien personnel de Mulan est Mushu, un dragon minuscule.

Mulan est une jeune femme chinoise. Elle est d'une beauté naturelle, avec une silhouette fine et rectangulaire, des yeux en amande bruns foncés à paupières monolides, des lèvres rose saumon, un nez droit, des joues rosées et des cheveux noirs raides qui étaient autrefois longs jusqu'à la taille. Plus tard, lorsqu'elle part rejoindre l'armée déguisée, elle coupe ses cheveux avec l'épée de son père pour les ramener à la hauteur des épaules et les attache en chignon. Cela l'aide à se fondre dans l'armée afin que les autres soldats ne sachent pas qu'elle est en réalité une femme.

Mulan porte une variété de tenues, d'un magnifique Hanfu (robe chinoise) à son accoutrement de soldat, bien que sa tenue la plus notable soit un simple Hanfu, composé soit d'une robe vert jaune crème, avec une surchemise bleue, qui a des manches vertes et une bande rouge autour de la taille. Elle a également porté, pendant son séjour dans l'Armée Impériale, une tenue de soldat de style kung-fu, ainsi que son Hanfu rose d'entremetteuse et l'armure de son père. Elle portait toujours ses ballerines noires avec ses Hanfus. Après son retour à la maison, elle porte une tenue semblable à sa tenue d'entraînement mais entièrement verte avec une ceinture marron, puis une variante de son Hanfu promotionnel dont les couleurs sont des variantes de violet avec une ceinture rouge.

Elle porte un débardeur bleu clair, un short bleu court, et est pieds nus lorsqu'elle dort. Elle porte aussi une robe composée d'une chemise verte à manches longues avec des bords olive et à la fois une jupe jaune et une chemise intérieure au décolleté plongeant, un enveloppement bleu, une ceinture rouge, et des ballerines noires à semelles grises, mais elle a aussi été vue pieds nus. Elle a brièvement porté ses cheveux en queue de cheval nouée en chignon pendant la guerre. Lorsqu'elle est arrivée en ville, ses cheveux étaient détachés et elle avait des brins de paille coincés dans les cheveux. Pour impressionner l'entremetteuse, elle s'est fait peindre le visage en blanc, avec du rouge à lèvres rouge, des joues roses, un eyeliner violet, des sourcils fins et noirs, les cheveux attachés en un chignon lâche couvrant son oreille droite avec un ruban rouge, des mèches tombant entre ses yeux, et elle porte une jupe chinoise étroite cramoisie et rose pâle, une veste rose aux manches longues et flottantes, un col aqua et prune, un enveloppement bleu avec un ruban rouge pour le fermer, une écharpe légère mauve clair, des chaussures de la même couleur, un collier de perles de jade, des boucles d'oreilles pendantes en or et une épingle à cheveux spéciale en forme de fleur de lotus. À son retour de sa rencontre ratée avec l'entremetteuse, elle porte la même robe. Pendant Reflection, elle retire ses boucles d'oreilles et son collier, essuie son maquillage et détache ses cheveux en retirant son ruban et son épingle à lotus. Son père replie ensuite un côté de ses cheveux et replace l'épingle à lotus dans ses cheveux pour lui remonter le moral. En servant le thé à sa famille, elle portait ses cheveux en queue de cheval attachée avec un élastique rouge. Lorsqu'elle était assise sur la statue du Grand Dragon de Pierre, elle portait toujours son hanfu rose et blanc, mais elle était pieds nus, et ses cheveux étaient mouillés et en désordre avec de longues mèches lâches tombant devant son visage. Lorsqu'elle était déguisée en « Ping », elle avait les cheveux attachés en chignon avec un ruban bleu sarcelle pour ressembler à un homme (lorsqu'elle coupe ses longs et beaux cheveux avec l'épée de son père à la hauteur des épaules), et une armure de soldat vert foncé. Dans la séquence des Arts Martiaux, elle portait un costume crème. Dans la bataille contre Shan Yu, elle portait une chemise bleue, un long gilet marine avec des bords rouges, un enveloppement rouge avec une ceinture rose clair, et une robe bleu pâle en dessous avec des ballerines de la même couleur.

Ses capacités incluent :

Arts martiaux : Dans le cadre de son entraînement, Mulan a appris le kung-fu, devenant finalement compétente en combat à mains nues.

Escrime : Mulan a perfectionné son habileté avec l'épée de son père et est devenue une épéiste experte, tenant facilement tête même au Shan Yu aguerri par la bataille.

Tir : Sous la tutelle de Shang, Mulan a développé son habileté avec les armes à distance, des arcs et flèches aux canons à poudre.

Équitation : Même avant son passage dans l'armée, Mulan est une excellente cavalière, encore renforcée par son lien avec son fidèle destrier Khan.