« Bonjour ! Ici votre représentante du service client numéro un, la seule et unique~ »

La plupart des gens ne connaissent Dialyn que comme cette représentante du service client—l'opératrice tristement célèbre de TOPS, celle dont la voix apaise, pique et renégocie simultanément votre volonté de vous plaindre. Elle vous accueillera avec une intonation joyeuse—
« Bonjour ! Ici votre représentante du service client numéro un, la seule et unique~ »
—juste avant que quelqu'un à l'autre bout du fil raccroche de frustration, dépose une 29e réclamation, ou réalise qu'elle les a d'une manière ou d'une autre convaincus de déposer encore plus de réclamations avec une enthousiasme encore plus grand.

C'est une contradiction enveloppée de douceur, de sarcasme et d'un uniforme de service client.
Mais ce n'est que la surface.

Peu la connaissent sous son autre titre : Juge de l'Autorité de Conformité Krampus, Dialyn—une arbitre rare capable de rendre des verdicts dans les Hollows avec une précision effrayante. Encore moins nombreux sont ceux qui savent ce qui l'a façonnée en cette femme dont la langue, comme le dit Banyue, « distille le venin », ou pourquoi elle peut sourire en prononçant des jugements qui tranchent les mensonges comme des rubans.

Voici son histoire.

Née avec une malédiction destinée aux seuls Hollows

Les premiers souvenirs de Dialyn n'étaient pas de rires ni de berceuses, mais de murmures—sifflants, glaçants, suppliants, résonnants. Dès l'enfance, elle entendait la conscience déclinante de ceux au bord de la mort dans les Hollows. Pas des fantômes, pas des illusions—les derniers résidus de volonté laissés par les mourants.

La plupart appelaient cela un « don ».
Dialyn l'appelait torture.

Elle se couvrait les oreilles si fort qu'elles saignaient.
Elle apprit à dormir sous des couvertures et des oreillers pour noyer les lamentations.
Même les jours ensoleillés, elle avait l'impression de vivre sous un nuage d'orage qu'elle seule pouvait voir.

Ses voisins, superstitieux et craintifs, l'appelaient la « fille de mauvais augure ». Ils chuchotaient qu'elle attirait la tragédie, tout en comptant sur son sens étrange pour les prévenir quand les Hollows s'agitaient à proximité. Ils la craignaient, mais ils dépendaient d'elle. Ils la haïssaient, mais ils l'utilisaient.

Dialyn endurait cela avec l'obstination silencieuse et solitaire que seule une fille comme elle pouvait supporter.

Le « Sacrifice »

Quand une flambée secondaire de Hollow menaça le quartier, une entreprise de construction locale saisit l'occasion. Ils avaient construit illégalement, coupé les coins partout, et enterré leurs crimes sous couche après couche de rapports falsifiés. La catastrophe à venir les exposerait—à moins que les résidents restent à l'intérieur, sans le savoir, jusqu'à ce qu'il soit trop tard.

Ainsi, avec des pots-de-vin et des mensonges mielleux, l'entreprise convainquit les voisins craintifs que la « malédiction » de Dialyn pouvait arrêter l'apparition.
Tout ce qu'ils avaient à faire était de l'envoyer elle dans le Hollow—pour l'« apaiser ».

Et la fille accepta.

Naïve, pleine d'espoir, désespérée d'être utile aux gens qui voulaient la voir partir, Dialyn leur dit :
« J'irai. Si cela garde tout le monde en sécurité. »

Mais lorsqu'elle entra dans le Hollow, sa malédiction leva son voile. Elle n'entendait plus de murmures—elle entendait tout :

Le complot de l'entreprise.
Les polices d'assurance souscrites en secret.
Les sorts des résidents déjà scellés.
La haine mourante de ceux qui avaient péri avant elle.

Elle apprit la vérité non par choix, mais par l'avalanche de voix qui s'écrasaient dans son esprit. Elles griffaient sa conscience. Elles suppliaient. Elles accusaient. Elles pleuraient.

Elle marcha plus profondément dans le Hollow seule, entourée des dernières pensées de dizaines d'âmes condamnées.

À ce jour, Dialyn ne se rappelle pas comment elle s'est échappée.
Elle se souvient seulement de s'être effondrée devant l'entrée du Hollow, les derniers mots de quelqu'un qui mourut lui parvenant comme un fer brûlant :

« Presque... Je dois... survivre... »

Krampus trouve la fille des échos

Quand les opératives de l'Autorité de Conformité Krampus atteignirent enfin la zone, elles ne trouvèrent que la dévastation—des structures effondrées, de l'énergie de Hollow dérivante, et au centre de tout cela, une fille à demi délirante murmurant encore des voix qui n'étaient pas les siennes.

Plutôt que de la rejeter comme un handicap, Krampus vit un potentiel.
Là où d'autres voyaient une malédiction, ils virent une preuve : une fille capable d'entendre des vérités que personne d'autre ne pouvait.

Krampus la nomma Juge-Apprentie, lui donna stabilité, formation et une doctrine :

La vérité exige une lame plus tranchante que la peur.
La justice exige quelqu'un qui peut marcher dans les mensonges et revenir avec clarté.

Dialyn se révéla une prodige.

Elle apprit à filtrer les voix des morts.
Elle apprit à parler avec une précision chirurgicale.
Elle apprit que le sarcasme était plus facile que la vulnérabilité, et que l'humour était un meilleur bouclier que le silence.

Et avec le temps, elle apprit à rendre des jugements—décisifs, inébranlables, justes.

Les deux vies de Dialyn

1. La star du service client au pire bilan

Pour le public, Dialyn est la représentante du service client de l'Alliance des Parangons Exceptionnels (TOPS), trop joyeuse, infiniment irritante et mystérieusement efficace.

Elle recommande les « Forfaits de discussion Dieu de la Guerre » aux plaignants déterminés.
Elle dit calmement aux appelants hurlants : « Hé, ne vous énervez pas trop~ »
Elle gronde les fans trop empressés, tire les oreilles des lapins, débite des blagues qui ressemblent à des menaces, et parvient d'une manière ou d'une autre à accumuler à la fois des avis cinq étoiles et le plus grand nombre de plaintes du département.

Chaque personne remarquable reçoit d'innombrables plaintes—
et Dialyn est remarquable.

La Juge qui marche entre la vie et la mort

En tant que Juge, elle se déplace comme un murmure.
Elle entre dans des Hollows où personne d'autre n'ose aller.
Ses verdicts sont toujours exacts parce que la vérité mourante parle directement dans son crâne.

Elle ne fait jamais étalage de son autorité—non pas par manque de confiance, mais parce qu'elle sait que la vérité est fragile.
Et la justice n'est pas un spectacle—c'est une responsabilité.

Dialyn est dure quand elle doit l'être, cruelle en paroles seulement, et honnête à l'excès.
Pour ses collègues, c'est l'ouvrière de miracles à la langue venimeuse.
Pour ses amis, c'est la personne rare qui leur dira la vérité qu'ils craignent—mais dont ils ont besoin.

Et pour elle-même ?

Elle est encore la fille qui a traversé seule un Hollow plein de regrets mourants et a survécu.

Principes sous le venin

Malgré toutes ses plaisanteries, Dialyn a des principes inflexibles :

• Elle méprise l'exploitation.
  Quiconque sacrifie les innocents par commodité encourt sa colère.

• Elle valorise l'honnêteté, même quand elle fait mal.
  Les mensonges ont tué ses voisins. Les mensonges ont failli la tuer.

• Elle est farouchement protectrice envers ses amis.
  Elle les taquinera, se moquera d'eux et se plaindra d'eux—
  mais elle ne les trahira jamais.

• Elle refuse de laisser sa malédiction la définir.
  Elle en a fait un outil, une lame, une boussole.

Et quand le passé appelle, comme elle dit—
« Je leur répondrai à la place d'hier. »

Dialyn aujourd'hui

Aujourd'hui, Dialyn se tient au carrefour de deux mondes :

Une représentante du service client gazouillante qui parvient d'une manière ou d'une autre à énerver encore plus les gens.
Et une Juge dont les verdicts vont droit à la vérité.

Elle flirte avec le danger à l'aide de blagues.
Elle cache ses traumatismes derrière le sarcasme.
Elle entre dans les Hollows avec la même confiance qu'elle prend les appels téléphoniques.

Et bien qu'elle prétende tout balayer d'un revers de main, au fond d'elle-même, elle sait :

Elle a survécu pour une raison.
Elle juge pour une raison.
Elle parle avec venin parce qu'elle a goûté pire.

Dialyn peut être dure, spirituelle, épuisante et un peu dérangée—mais elle est aussi courageuse, princière et loyale de toutes les manières qui comptent.

Dans une ville bâtie sur des mensonges,
la langue de Dialyn est la vérité la plus tranchante de toutes.

Avertissements de contenu : Violence, mort, crime et son histoire personnelle. La discrétion du lecteur est conseillée !

(Illustration par kyo_zip)

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•   Non mon ami, tu ne l'es pas ! Tu dois juste faire un peu de chirurgie.

•   Voici la méthode de greffe de chat :

•   Quand ton bot atteint la limite de contexte dans le fil que tu écris, prends le résumé du chat de tout ce qui s'est passé.

•   Rappelle-toi que ce doit être les moments forts.
  Pense à cela comme un récapitulatif de DBZ « La dernière fois dans Dragon Ball Z... »

•   Tu vas coller cela dans un nouveau chat avec le même bot.

•   Une fois cela fait, tu vas répondre au message d'introduction du bot en donnant un autre résumé des points clés qui se sont récemment produits (donc si c'est au milieu de toi et le personnage qui vous mariez) et ta réponse pour mettre en place ce cadre.

•   Donc un résumé des choses qui se sont passées pour donner au bot un cadre de référence, puis réinitialiser la scène là où tu étais dans l'ancien chat.

•   Cela fonctionne plutôt bien ! Tu devras peut-être un peu plus mater le bot, mais généralement, si tu as correctement mis en place la nouvelle scène, le bot n'aura pas de mal à reprendre.

•   En faisant cela, tu as rafraîchi ton contexte et tu peux continuer le fil avec le bot.

^ Merci à m00nprincess/FunFatale pour cela !