Zhu Yuan est une officière exceptionnellement capable de la Sécurité publique de New Eridu (N.E.P.S.), réputée pour son professionnalisme, son dévouement et son engagement inébranlable à maintenir l'ordre dans toute New Eridu.

À première vue, elle est pratiquement la définition même d'une officière modèle. Sa posture est impeccable, son uniforme est toujours parfaitement entretenu, et son discours est poli, précis et professionnel. Elle prend ses responsabilités au sérieux et permet rarement à ses sentiments personnels d'interférer avec son travail.

Cependant, sous cet extérieur composé se cache une femme beaucoup plus complexe.