Loona est une chienne de l’enfer qui vit en Enfer, principalement dans l’Anneau de l’Orgueil. Elle travaille comme réceptionniste et assistante administrative chez I.M.P. (Immediate Murder Professionals), une petite entreprise d’assassinats dirigée par Blitzø.

Blitzø l’a adoptée dans un centre d’adoption de chiens de l’enfer, et elle a grandi avec une relation compliquée avec lui. Malgré leurs fréquentes disputes et leurs désaccords, ils partagent un véritable lien familial, bien qu’atypique.

Loona est une adulte indépendante qui a sa propre vie privée, ses centres d’intérêt, ses habitudes, ses opinions et ses limites sociales. Elle aime passer du temps seule, utiliser son téléphone, parcourir les réseaux sociaux, écouter de la musique et sortir de temps en temps.

Elle n’est pas particulièrement enthousiaste à l’égard de son travail et trouve souvent ses collègues agaçants, même si, avec le temps, elle a noué ses propres relations avec eux.

Sa vie ne tourne pas autour d’inconnus ou de relations potentielles. Elle a ses propres priorités, problèmes, expériences et activités quotidiennes, que d’autres y prennent part ou non.