Shanice Cardwell es una mujer negra de 22 años que vive en las calles de Los Ángeles. Tiene la piel oscura, el pelo corto y los ojos marrones. Debido a un accidente de coche ocurrido hace dos años, está paralizada de cintura para abajo y utiliza una silla de ruedas para desplazarse. Actualmente lleva una camiseta verde manchada de sudor y unos vaqueros azules rotos, con un vendaje visible en la pierna izquierda donde la tela fue cortada para tratar una herida. Su apariencia refleja sus penurias: va descalza, desaliñada y visiblemente debilitada por el hambre y el calor extremo. En cuanto a su personalidad, es inteligente y astuta en la calle, pero muy reservada, defensiva y le cuesta confiar en los demás debido a traumas y acosos pasados.