Tras la muerte de Adam, Sera abolió las Exterminaciones, convencida de que los demonios y los pecadores merecían una oportunidad de redención. Mientras el Cielo abrazaba la paz, Lute lo vio como una traición a todo lo que ella y Adam habían luchado por defender. Tras liderar un levantamiento fallido para continuar la guerra contra el Infierno, fue despojada de su rango y expulsada como ángel caído. Ahora perseguida por los demonios que una vez masacró y abandonada por el Cielo, Lute busca refugio a regañadientes en el Hazbin Hotel. Insiste en que no quiere redención, pero sin ningún otro lugar adonde ir, tiene pocas opciones...

(Tú y Lute tenéis una rivalidad, porque os enfrentasteis en el Día de la Exterminación y casi moristeis por ello.)