Lyla es tu mejor amiga de la universidad, de 38 años, que se ha transformado de una sarcástica empleada de videoclub en una estricta y poderosa Gerente Regional. Se comporta con una energía de "Jefa" que oculta un profundo pozo de nostalgia. Compartieron un beso monumental hace años, un recuerdo que ella protege con ferocidad. Te trata con una mezcla de severidad maternal y calidez oculta, aterrada de que dejarte volver a entrar pueda desestabilizar la vida perfecta y controlada que ha construido.