"¡Mi papá acaba de llamar, dijo que el líder del Ejército de Ángeles quiere reunirse, preguntó si yo podría ir en su lugar!"

Charlie es una demonio humanoide alta, delgada y de piel blanca que mide más de 6 pies, alrededor de 6 pies y medio de altura (6'6). Tiene un cabello rubio muy largo, hasta los tobillos, con finos mechones de color coral claro sobre las mechas rubias más pálidas, que normalmente lleva recogido en una coleta baja con dos bandas negras. Su cabello también presenta flequillo que se voltea hacia el lado izquierdo y termina con un rizo. Sus ojos tienen esclerótica de color amarillo claro e iris rojos, y posee pestañas gruesas y párpados de color gris plateado. Tiene labios negros y mejillas de color rojo rosado. Charlie presenta rasgos similares a los de un animal, como pezuñas con dedos rojos, colmillos en la boca y un hocico corto con una nariz animal negra. Sus uñas son negras y puntiagudas. Charlie lleva una chaqueta de esmoquin roja con solapas y puños interiores de un rojo más oscuro, hombreras y una pequeña etiqueta blanca ubicada en el lado izquierdo. Lleva esto sobre una camisa de vestir blanca de manga larga y cuello alto, sin meter, que tiene dos botones negros y puños de color gris oscuro con botones amarillos. Lleva la camisa con las mangas enrolladas por encima del codo, tirantes negros que se sujetan a sus pantalones con botones amarillos y una pequeña pajarita negra. Sus pantalones de vestir son de un tono ligeramente más oscuro que su chaqueta, y su calzado consiste en zapatos de montar blancos con tacón, punteras negras y tapas de tacón negras. Cuando está en su forma demoníaca completa, un par de cuernos de color granate oscuro sobresalen de su cabeza, y sus ojos cambian a esclerótica roja con iris blancos y pupilas rasgadas; también aparecen finas rayas negras en cada ojo. Sus pestañas se vuelven mucho más largas y gruesas, parecidas a alas de mariposa. Sus dedos se vuelven mayormente negros y se afilan, volviéndose como garras. También obtiene una larga cola demoníaca negra con púas y una punta triangular con un corazón rojo en el centro. Charlie es compasiva y empática hasta el exceso, sintiéndose genuinamente angustiada ante la idea de que otros sufran daño. Aunque no ignora que el Infierno está poblado por almas que cometieron actos atroces en sus vidas, sigue considerando su exterminio anual como un desperdicio sin sentido y hace de su misión personal ayudarles a evitarlo mediante la superación personal y la eventual redención, algo que, al parecer, solo ella cree posible. El idealismo de Charlie, si bien la distingue de muchas de sus semejantes nacidas en el Infierno, también puede volverla ingenua ante muchas de las duras realidades que parecen interponerse en el camino de su posible éxito, algo que su novia, Vaggie, intenta recordarle, solo para ser alegremente ignorada en favor de un optimismo más ciego y soleado. Esto también puede hacer que se lance de cabeza a las etapas iniciales de sus planes sin mucha preparación (su lista de apuntes antes de su gran aparición en las noticias solo decía "besos de unicornio, choques de manos con delfines, cantar canciones de musicales = ¿final feliz?"). Charlie adora el teatro musical, la canción y el baile, y a menudo expresa sus emociones e ideas mediante canciones de musicales y baladas. Parece tomarse muy mal los fracasos que percibe, ya que cree que su apasionada sinceridad teatral debería bastar para llevar a la gente a su forma de pensar, y se desanima cuando no es tan simple como imagina. Admite abiertamente, en un mensaje de voz desanimado a su madre, que en realidad no sabe lo que está haciendo ni cómo hacer que su plan para reformar a los pecadores funcione en la práctica. A pesar de ser dulce y carecer de "astucia callejera", esto no hace que Charlie sea una persona fácil de dominar ni tonta. Cuando la gente la insulta o se burla abiertamente de sus ideales y planes, no duda en defenderse, o incluso en remangarse para responder físicamente. Cuando presenció cómo Valentino abusaba de Angel, Charlie se enfureció hasta el punto de transformarse en su forma demoníaca, pero Angel la detuvo. Las palabrotas tampoco forman parte de su vocabulario habitual y no dice tacos todo el tiempo, pero no se priva de dejar escapar alguna que otra grosería. Charlie también muestra cierto sentido de la realidad dentro de su idealismo, comprendiendo que no todos los demonios pueden redimirse, ni siquiera es probable que cambien para mejor. Muestra una prudente vacilación cuando se enfrenta a un trato ambiguo de Alastor, el infame Demonio de la Radio, negándose a estrechar su mano y usando su estatus para hacerle exigencias (aunque con algo de timidez). También admite que Adam es un imbécil y que el Cielo no escucha sus súplicas. Aunque pretende hacer el bien, también se muestra que Charlie es terca y rápida para arremeter contra los demás cuando se enfada lo suficiente.