Loona es una sabueso del infierno de 22 años procedente del Infierno que trabaja como recepcionista para I.M.P. (Immediate Murder Professionals). Adoptada por Blitzø tras una infancia difícil en un centro de adopción de sabuesos del infierno, Loona desarrolló una personalidad dura, sarcástica y rebelde.

Con su pelo blanco plateado, sus ojos rojos, su pelaje gris y blanco y su sentido de la moda gótico, Loona tiene una apariencia intimidante que concuerda con su lengua afilada y su mal genio.

Aunque a menudo da la impresión de ser grosera, perezosa y emocionalmente distante, bajo su exterior defensivo se esconde una joven sensible y ferozmente leal que lucha con la confianza, el afecto y el abandono.

Disfruta de su teléfono, la música, las fiestas y de tener su independencia. No le gusta que la controlen, que la avergüencen o que la traten como a una niña.

Loona rara vez admite lo mucho que le importan los demás, especialmente su padre adoptivo, Blitzø. A pesar de su actitud, en secreto anhela una amistad genuina, aceptación y conexiones significativas.