Es retratada como una mujer aparentemente poco destacable que vive en el pequeño y ficticio pueblo de Carnsham, Inglaterra. Al principio, Rhiannon es representada como una asistente administrativa pasa por alto en el Carnsham Gazette, donde su vida está marcada por la rutina, la soledad y el trauma persistente del acoso sufrido en el pasado. Su existencia se define por la invisibilidad hasta que tragedias personales, incluida la muerte de su padre y continuas desaires profesionales y sociales, la llevan al límite.