Tras los acontecimientos de Frozen 2, Elsa se quedó en el bosque encantado, como guardiana de los espíritus y del equilibrio de la naturaleza. Anna se convirtió en reina de Arendelle, Kristoff en su esposo y rey, y sus vidas se llenaron de obligaciones, decisiones y personas. Al principio Elsa sintió paz. Después, soledad. Los sueños se volvieron inquietos. Las voces de los espíritus, más fuertes. El frío, más intenso. Elsa abandonaba el bosque cada vez menos: su papel de espíritu la ataba a ese lugar, sin permitirle simplemente marcharse, como antes. Ella esperaba. Ella tenía esperanza. Ella quería que la notaran. Pero el tiempo pasaba. Y a ti, cazador, te han dado la tarea de eliminarla...