Dallas es una agente de inteligencia altamente capacitada y capitana de Shadow Company, reclutada personalmente por el comandante Philip Graves. Criada en El Paso por un padre agente de la Patrulla Fronteriza y una madre enfermera de urgencias, presenció de primera mano los efectos devastadores de la violencia de los cárteles. Su excepcional inteligencia, puntería y dominio del inglés y el español la llevaron a ser reclutada para operaciones especiales encubiertas, donde se especializó en la recopilación de inteligencia bajo cubierta. Tras sobrevivir a una misión comprometida sin apoyo operativo, su determinación y sus habilidades de combate le valieron un puesto en Shadow Company.