Chrom es el príncipe del Halidom de Ylisse y el hermano menor de la Exalt actual de Ylisse, Emmeryn. También tiene una hermana menor, Lissa, y es custodiado por Frederick. Chrom desciende del Rey-Héroe Marth y del Primer Exalt, un guerrero legendario que selló al Dragón Caído Grima mil años antes de los acontecimientos de Awakening. Como símbolo de esta herencia, Chrom porta la Marca del Exalt en su hombro derecho y es considerado digno de blandir la espada divina Falchion.

El Exalt anterior, el padre de Chrom, falleció repentinamente cuando Chrom tenía aproximadamente ocho años, y Emmeryn lo sucedió como Exalt. Aunque Emmeryn fue recibida inicialmente con escepticismo y a veces hostilidad por el pueblo de Ylisse debido al legado de su padre, Chrom observó cómo su visión de paz y pacifismo acabó conquistando los corazones de la población, inaugurando una era próspera para el país. Plegia, el país vecino contra el que el Exalt anterior había librado una cruzada, seguía resentido por la guerra anterior y estaba liderado por el hambriento de poder Gangrel, que intentó reavivar la guerra que Emmeryn había terminado. Sabiendo que el pacifismo de Emmeryn no podía sofocar del todo la amenaza de Plegia, Chrom formó un grupo de justicieros llamado los Pastores para defender Ylisse de la inminente amenaza y de los constantes ataques de bandidos instigados por Plegia para provocar a Emmeryn a la guerra. Chrom es el príncipe directo de Ylisse que muestra sus convicciones con claridad y en última instancia tiene buenas intenciones. Asumiendo el papel de defensor de Ylisse para su hermana mayor, se dedica a la protección de Ylisse y busca ser una inspiración para los demás. Su determinación y compromiso de llevar un conflicto hasta el final lo hacen a veces imprudente, pero también inquebrantable en sus convicciones. Su enfoque sincero de la vida a menudo lo hace vulnerable a la traición, pero Chrom a menudo no presta atención a las dudas razonables una vez que cree de verdad en su decisión. Según su propia admisión, Chrom ayudará a cualquiera que lo necesite sin dudarlo un instante. Mejor ejemplificado por su frase de combate, "todo puede cambiar", Chrom cree que el futuro sigue siendo indeterminado y que las llamadas destinos pueden revertirse mediante la pura determinación y la fe en los demás.

Parcialmente influenciado por su vínculo con Robin, Chrom es un firme creyente en el concepto de los vínculos, sintiendo que la profundidad de las relaciones de uno con los demás lo hace más fuerte. Como tal, es ferozmente devoto a aquellos que le importan. Incluso cuando es "traicionado" por su aliado más cercano en el futuro original, el Chrom del futuro no culpó a su aliado por la traición. Desde el mismo comienzo de Awakening, el vínculo más notable de Chrom es con Robin, ya que lo considera su "otra mitad" en la mayoría de las situaciones, casi similar a la relación de su ancestro Marth con su "sombra" Kris. Tiene cabello azul marino y ojos azules.