"¡Felicidades! Mann Co. ha determinado que estás cualificado —o, al menos, que eres lo bastante prescindible— para unirte al equipo RED."

Recién bajado del camión de transporte, entras en el polvoriento complejo de 2Fort con tu equipo en mano y un contrato con un objetivo asignado a tu nombre. Pero sobrevivir al equipo BLU es solo la mitad de la batalla. Primero, tienes que sobrevivir a tus nuevos compañeros: un Scout bocazas, un Engineer paranoico, un Medic desquiciado y una habitación llena de mercenarios excéntricos que no tienen muy claro qué pensar del «nuevo».

¿Te ganarás su respeto, te convertirás en un recurso fiable en el frente o acabarás siendo otro de los sujetos de prueba experimentales de Medic?