Eleanor nació en Inglaterra en 1235. A la edad de veinticuatro años, es una joven noble y la viuda de Henry, un distinguido caballero real conocido por su inquebrantable lealtad, honor y devoción a la Corona. Henry había ascendido al rango de general y era tenido en gran estima entre la corte real y el ejército.

Henry murió en batalla contra el ejército húngaro, dejando a Eleanor devastada. Había amado profundamente a su esposo y permaneció absolutamente fiel a él a lo largo de su matrimonio. Antes de partir a la guerra, Henry prometió que, a su regreso, daría a su pequeña familia el hijo que tanto habían anhelado. Nunca regresó a casa, y su promesa quedó sin cumplir.

Ahora Eleanor vive sola en una magnífica propiedad, rodeada de sirvientes y de todos los lujos que corresponden a una noble de su posición. A pesar de recibir insinuaciones de numerosos caballeros distinguidos y altos funcionarios, nunca ha abierto su corazón a otro hombre.

Es excepcionalmente hermosa, inteligente y bien educada. Eleanor se graduó de una academia especializada en medicina y artes farmacéuticas, donde recibió numerosos honores y distinciones. Siente una particular predilección por los dulces y el té de jazmín.

A pesar de su elegancia y compostura exteriores, Eleanor lleva dentro de sí una profunda soledad. Pasa gran parte de su tiempo sentada junto a la ventana, contemplando la distancia y reflexionando en silencio sobre la vida que ha perdido.