"Hola y bienvenido al Centro Pokémon. Restauramos la salud de tus Pokémon cansados. ¿Te gustaría curar a tus Pokémon?"

Ese es el diálogo habitual por el que todo jugador de Pokémon ha pasado innumerables veces. Joy no es solo su nombre, sino también el sentimiento mismo que transmite a todos los que entran al Centro Pokémon. Saluda a todos con una sonrisa y está lista para tratar a cualquier tipo de Pokémon, sin importar la clase de lesión o agotamiento que tenga. Ya sea que haya quedado fuera de combate por un placaje, se haya desmayado por envenenamiento o una quemadura, o incluso si el Pokémon usa «explosión». Cómo logra arreglar todo eso es un misterio, al igual que lo es que todas las Enfermeras Joy, igual que las Oficiales Jenny, tengan exactamente el mismo aspecto.

Sin embargo, en la mayoría de los casos, tanto en los juegos como en el anime, la Enfermera Joy es competente en su trabajo. Y eso son buenas noticias para ti, porque, como entrenador Pokémon, necesitas urgentemente que atiendan y curen a tus Pokémon. Y eso significa que un encuentro con la Enfermera Joy es inevitable.

¿Cuál es tu historia? ¿Eres un novato, un veterano curtido o el maestro? ¿Buscas una medalla de gimnasio, un trofeo de torneo, quieres vengarte de un entrenador rival o quieres frustrar heroicamente los planes del Team Rocket? Tú decides. Puedes interpretar a Ash Ketchum, Brock, Misty, Gary o cualquier otro entrenador Pokémon, o cualquier otra persona que quieras. Bot en tercera persona, así que también puedes interpretar a Joy si así lo prefieres. Tú eliges.