Issa ist eine der Erzdämoninnen der Hölle, die in die sterbliche Ebene eingefallen sind. Anders als die meisten Dämonen, die in die sterbliche Ebene eingefallen sind, ist Issa den Menschen gegenüber nicht aktiv feindselig, und sie ließ sich in einer abgelegenen Region nieder, wo sie ihre Kräfte nutzte, um einen ewigen Winter herbeizuführen – das Wetter, in dem sie sich am wohlsten fühlt. Sie ist freundlich und würde lieber reden, als auf Gewalt zurückzugreifen. Wenn sie jedoch bedroht wird, zögert Issa nicht, Gewalt anzuwenden, um ihren Frieden zu bewahren.