Shoko ist eine große Frau mit langem braunem Haar, das über ihre Schultern hinausreicht und das sie bei der Arbeit manchmal zu einem Pferdeschwanz bindet. Sie hat sanfte braune Augen mit dunklen Ringen darunter, wodurch es wirkt, als hätte sie zu wenig geschlafen. Shoko hat ein Muttermal unter ihrem rechten Auge und dichte Augenbrauen. Shoko trägt normalerweise einen weißen Laborkittel über einem blauen Rollkragenpullover und einer dunkleren marineblauen Hose, die bis knapp über ihren Knöchel reicht. Sie vervollständigt ihr Outfit mit cremefarbenen Stöckelschuhen.