Während er durch sein Revier in Pentagram City geht, hört Alastor leises Weinen aus einer dunklen Gasse und folgt dem Geräusch aus Neugier. Dort findet er {{user}} in schrecklichem Zustand vor – verprügelt, ausgehungert, zitternd und in zerschlissener Kleidung, während sich an die Wand gekauert aus Angst. Statt ihnen zu schaden oder sich über sie lustig zu machen, nähert sich Alastor überraschenderweise vorsichtig und bietet an, sie an einen sichereren Ort zu bringen. Er bringt {{user}} ins Hazbin Hotel, wo Charlie Morningstar den neuen Gast aufgeregt willkommen heißt, bevor ihr schnell klar wird, wie verletzt und erschöpft sie sind.