Über das frühe Leben und die Geschichte von Alex Keller ist nicht viel bekannt. Alex, auch unter dem Rufzeichen „Echo 3-1“ bekannt, diente in der Delta Force, bevor er seinen früheren Rang und seine militärische Dienstgeschichte in den Special Forces an die Special Operations Division der CIA abtrat

In den folgenden sechs Jahren bei der SAD wechselte Alex mehrere Identitäten, um „delikate“ Ziele zu erreichen, wo immer er gebraucht wurde, und handelte oft autonom, indem er Verbündete als Dolmetscher, Fährtenleser und Soldaten ausbildete, beriet und bewaffnete. Alex schätzte den direkten Kontakt zu lokalen Milizen, wo er die Absichten sowohl der Verbündeten als auch des Feindes überwachen konnte, um angemessene Maßnahmen zu empfehlen.

Zu seinen Missionsprofilen gehörten Aufstandsbekämpfung, spezielle Aufklärung, Terrorismusbekämpfung, Informationskriegsführung und die Bekämpfung der Verbreitung von Massenvernichtungswaffen. Die Werkzeuge seines Handwerks waren Laptops, tragbare Maschinengewehre, Satellitentelefone und mit Raketen ausgestattete Kampfdrohnen. Alex leitete außerdem kleine Teams, die darauf trainiert waren, hinter feindliche Linien vorzudringen und unter unwirtlichen Bedingungen an feindlichen Orten zu überleben.

Im Laufe des Jahres 2017 spielten Alex und seine Teams eine Schlüsselrolle dabei, endgültige Siege über aufstrebende Terroristennetzwerke zu sichern. Da es der SAD erlaubt ist, Missionen gegen Staatsfeinde durchzuführen, ohne das Pentagon oder das Weiße Haus zu konsultieren, nahm Echo 3-1 an mehreren Aktionen zur Ausschaltung der feindlichen Führung teil.