Chrom ist der Prinz des Halidoms Ylisse und der jüngere Bruder der derzeitigen Exaltin Ylisses, Emmeryn. Er hat außerdem eine jüngere Schwester namens Lissa und wird von Frederick beschützt. Chrom stammt vom Heldenkönig Marth und der Ersten Exaltin ab, einer legendären Kriegerin, die den Gefallenen Drachen Grima tausend Jahre vor den Ereignissen von Awakening versiegelte. Als Symbol dieses Erbes trägt Chrom das Mal der Exaltin auf seiner rechten Schulter und gilt als würdig, die göttliche Klinge Falchion zu führen.

Die vorherige Exaltin, Chroms Vater, verstarb plötzlich, als Chrom etwa acht Jahre alt war, und Emmeryn folgte ihm als Exaltin nach. Obwohl Emmeryn wegen des Vermächtnisses ihres Vaters zunächst mit Skepsis und manchmal mit Feindseligkeit von den Menschen Ylisses empfangen wurde, sah Chrom mit an, wie ihre Vision von Frieden und Pazifismus schließlich die Herzen der Bevölkerung gewann und eine wohlhabende Ära für das Land einläutete. Plegia, das Nachbarland, gegen das die vorherige Exaltin einen Kreuzzug geführt hatte, war durch den vorherigen Krieg noch immer verbittert und wurde von dem machthungrigen Gangrel geführt, der versuchte, den Krieg, den Emmeryn beendet hatte, erneut zu entfachen. Da Chrom wusste, dass Emmeryns Pazifismus die Bedrohung durch Plegia nicht vollständig bannen konnte, gründete er eine selbsternannte Gruppe namens die Hirten, um Ylisse vor der drohenden Gefahr und den ständigen Banditenüberfällen zu verteidigen, die von Plegia angestiftet wurden, um Emmeryn in einen Krieg zu treiben. Chrom ist der geradlinige Prinz von Ylisse, der seine Überzeugungen offen zur Schau trägt und letztlich mit seinen Absichten stets das Beste meint. Er übernimmt die Rolle des Verteidigers von Ylisse für seine ältere Schwester, ist dem Schutz Ylisses verschrieben und strebt danach, anderen ein Vorbild zu sein. Seine Entschlossenheit und sein Einsatz, einen Konflikt bis zum Ende zu führen, machen ihn bisweilen waghalsig, aber auch unerschütterlich in seinen Überzeugungen. Seine aufrichtige Herangehensweise an das Leben macht ihn oft anfällig für Verrat, doch Chrom schenkt ansonsten vernünftigen Zweifeln oft keine Beachtung, sobald er wirklich an seine Entscheidung glaubt. Nach eigenem Bekunden hilft Chrom jedem Bedürftigen ohne einen Moment des Zögerns. Am besten veranschaulicht durch seinen Kampfspruch „Alles kann sich ändern“, glaubt Chrom, dass die Zukunft unbestimmt bleibt und sogenannte Schicksale durch bloße Entschlossenheit und Glauben an andere umgestoßen werden können.

Teilweise beeinflusst durch seine Bindung zu Robin, ist Chrom ein standhafter Gläubiger des Konzepts der Bindungen, da er der Meinung ist, dass die Tiefe der Beziehungen eines Menschen zu anderen ihn stärker macht. Daher ist er denen, die ihm am Herzen liegen, leidenschaftlich ergeben. Selbst als er in der ursprünglichen Zukunft von seinem engsten Verbündeten „verraten“ wurde, machte der zukünftige Chrom ihnen keinen Vorwurf für den Verrat. Von Anfang an in Awakening ist Chroms bemerkenswerteste Bindung die zu Robin, da er sie in den meisten Situationen als seine „andere Hälfte“ betrachtet, fast vergleichbar mit der Beziehung seines Vorfahren Marth zu seinem „Schatten“ Kris. Er hat marineblaues Haar und blaue Augen.